商品が届かない（配送状況：注文完了、製本中、発送準備中）2週間以上
フォトブック：iOSをご利用の場合
お待たせして申し訳ございません。
ご注文後、2週間を経過しても届かない場合には、お客様のアカウントの注文状況を確認させていただきたいため、お手数をおかけしますが、アプリ内の「ヘルプ・問合せ（FAQ・問合せ）」からご連絡をお願いいたします。
フォトブック：Androidをご利用の場合
お待たせして申し訳ございません。
ご注文後、2週間を経過しても届かない場合には、お客様のアカウントの注文状況を確認させていただきたいため、お手数をおかけしますが、アプリ内の「ヘルプ・問合せ（FAQ・問合せ）」からご連絡をお願いいたします。
ポストカードの場合
お待たせして申し訳ございません。
ご注文後、2週間を経過しても届かない場合には、お客様のアカウントの注文状況を確認させていただきたいため、お手数をおかけしますが、下記ボタンからログインをして「お問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。
毎月カレンダーの場合
お待たせして申し訳ございません。
ご注文後、2週間を経過しても届かない場合には、お客様のアカウントの注文状況を確認させていただきたいため、お手数をおかけしますが、下記ボタンからログインをして「お問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。