少しでも安くお客様にお届けできるように、クロネコメール便でお届けいたします。
お届けまでには、ご注文後5日～2週間程いただいております。
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※発送からお届けまでは、クロネコメール便の状況により多少前後する場合がございます。
詳しくは下記「クロネコメール便 お届け日数早見表」をご覧ください。
クロネコメール便 お届け日数早見表
クロネコメール便について
クロネコメール便はポストに投函されますので、ポストの投函口が小さい場合や郵便物でポストが一杯の場合は破損・紛失・盗難の原因になります。 お手数ですが、ご利用のポストのサイズを事前にご確認ください。
お客様が不在でポストに入らない場合には「クロネコメール便ご連絡票」が投函されます。
クロネコメール便の再配達は、ご連絡をいただいた翌日以降となります。
また、お時間の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
お客様による配送先の入力間違いで商品が返送された場合、返送された商品は当社にて30日間保管いたします。この間に再配送の要請をお願いいたします（再配送には、再配送手数料として150円頂戴します）。なお、保管期間を過ぎた商品は、個人情報保護方針に基づき適切に廃棄処理いたします。
お届け用の封筒は環境に配慮し、封筒とクッションが分離できるリサイクル封筒になります。
外装（梱包）に余分な費用をかけない分、お客様により安くフォトブックを提供できるように努力しております。
商品到着時に商品の乱丁落丁がある場合は交換させていただきます。
1冊ごとにご注文いただいてから作成していますので、お客様の都合による注文後の変更・キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
お支払いにはクレジットカードによる引き落とし、auかんたん決済、BitCash、楽天あんしん支払いサービスをご利用いただけます。
- ※現在はアプリ内からの決済選択手段として、銀行振り込み、コンビニ決済や代金引換などはお取り扱いしておりません。
- ※領収書等の発行はいたしておりません。
- ※お支払い方法は一括払いとなります。
- ※注文完了後のお客様都合によるキャンセルはできません。
【クレジットカード】
- ※クレジットカード決済は株式会社イーコンテクストのオンライン決済サービスを利用しています。
お客様に入力いただきましたクレジットカード情報は、株式会社TOLOTでは保持いたしません。 - ※注文完了後のお客様都合によるクレジットカードの変更はできません。
- ※カード会社発行のご利用明細には利用店舗名「TOLOT」と記載されます。
- ※ワンタイムデビットはご利用いただけません。
【auかんたん決済】
KDDIが提供する決済サービスです。
auをご利用いただいているお客様は、わずらわしい決済情報を入力することなくお支払いいただけます。
商品の代金は月々のau通信料金と合わせて請求されます。
また、日頃の通話料金で貯まったauポイントでもお支払いいただけます。
- ※auかんたん決済内でのクレジットカード・WebMoneyのご利用はできません。
【BitCash】
BitCashとは、インターネット上での決済を行えるプリペイド式の電子マネーです。
高度なセキュリティと利便性を持っており、BitCash決済フォームにひらがな16文字のIDをいれるだけで簡単に決済が可能です。
オンライン、全国のコンビニエンスストア、ゆうちょATMなどで24時間365日購入することができるので、クレジットカードをお持ちでない方でもTOLOTをご利用いただけます。
【楽天あんしん支払いサービス】
楽天あんしん支払いサービスとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
余っている楽天スーパーポイントや期限切れが近い楽天スーパーポイントのご利用に最適です。